近年来，第三方支付行业呈现出高速增长的趋势，但风险事件的时有发生，给行业参与主体带来了不同程度的损失。如服务商违规操作商户入网导致商户存在套现行为;因服务商违规销售、办理pos机，导致在交易中机器被冻结使用，甚至交易资金被冻结。监管机构因此重拳出击整顿市场，2016年以来已陆续因服务商违规问题向支付机构开出多张罚单。

　　服务商风险问题频发，实质在于行业缺乏对其应有的关注

　　2015年央行出台了“史上最严收单管理通知”——《关于加强银行卡收单业务外包管理的通知》中严格规定：收单机构不得将特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务处理、资金结算、风险监测等工作交由外包服务机构办理。《通知》中还明确提到，需要强化收单机构管理的责任，加强对外包机构的管理，健全收单外包业务自律的规范。持牌支付机构加强对自身服务商的管理、引导、帮助的重要性上升到新的高度。

　　表面上看，随着行业规模的不断扩大，服务商缺乏有效约束、秩序混乱，而实质问题却是：服务商群体作为支付产业链中重要一环，没有得到行业应有的关注，以及自身风险防范素质短板的制约。第三方支付行业一直存在缺乏对服务商的关注和扶持的问题。作为支付链条上游的支付机构，与服务商的关系更多的是建立在利益共同体上，加之对服务商展业环节关注较少，使得服务商应对市场潜在风险的能力难以提升，从而制约行业的健康和可持续发展。如何加快提升服务商应对市场各种风险的能力，促使行业进一步健康可持续发展，成为目前从业机构的重要课题。

　　乐富首发《第三方支付服务商风控指导手册》助力服务商健康发展

　　近日，乐富支付发布行业第一本面向服务商群体的《第三方支付服务商风控指导手册》(以下简称《手册》)。为了保证手册接地气、有实效，乐富支付向其代理商广泛发出意见征询，内容包括邀请服务商对支付行业风险防范提出意见、建议，以及服务商在日常经营过程中希望得到持牌支付机构的哪些支持等等。

　　作为行业第一本面向服务商的风控指导工具书，《手册》总结了多年来第三方支付市场常见风险案例和应对措施，帮助服务商在风险发生的第一时间找到切实可行的应对办法。《手册》作为乐富支付面向服务商的第一本风控工具资料，希望帮助广大服务商提高风险防范意识、了解风险类别、提高风险控制专业能力，将风险隔离在业务扩展的源头。乐富支付作为行业首个以服务商应用场景及实际操作为中心的机构，针对“风险控制”这一行业核心问题而推出的《手册》，填补了针对服务商群体进行风险防范指导的空白。这是乐富支付在费改后加大对服务商群体帮扶力度的首项明显动作，乐富支付相关负责人表示，接下来我们将会展开一系列具体措施，来促进服务商的可持续发展，提高各个环节的风控能力!