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09月08日 22:55
原标题:人群中随意穿行,让顾客感到担忧
(资料图片)
儿童电瓶车商场里遥哪儿开,妥否?
等待顾客光临的儿童电瓶车
有的孩子在独自驾车
儿童电瓶车上贴着温馨提示
为了安全起见家长和孩子挤在车上
核心提示
在一些商场内,儿童电瓶车或带着音乐声,或驾车人不断吆喝,顾客听到后急忙避让,而驾驶这些儿童电瓶车的孩子或家长,却没有意识到自己的行为让顾客感到很担忧。
在商场里随意穿行的儿童电瓶车,在商家眼中可能是为了增添商场的人气和增加收入,但是否考虑过,此举会影响到一些顾客逛街、购物的心情。
儿童电瓶车进商场
近几年,许多儿童电瓶车驻进我市一些商场,成为商家经营项目之一。起初,人们感觉挺新奇,看到这些由孩子或者家长帮忙操控方向盘的儿童电瓶车速度不快,尤其是那种由专人驾驶、载有多名乘客的“小火车”,让逛街的顾客驻足观看。
然而,自从外地某商场内儿童电瓶车磕伤孩子的事情发生后,顾客们再看到这些在商场内的儿童电瓶车时,开始关注起它的安全问题。
“即便速度不快,撞一下也会感到很疼。万一有老人或孩子被撞倒,该怎么办?”有顾客感到质疑。
在萨尔图万达广场商场一楼,停放着一排儿童电瓶车等待顾客光临。前些天,家住万达小区的王女士带着外孙子溜达到商场内,孩子想上儿童电瓶车上玩,可王女士不会驾驶电瓶车,又担心孩子太小自己操控不了,但不让孩子去玩,孩子就哭闹着不走。王女士只好给孩子爸爸打电话,孩子爸爸下班后赶到,带着孩子开了一圈儿童电瓶车,孩子才肯回家。对于将儿童电瓶车开进商场招揽生意,王女士觉得商家这个做法不太妥当。
王女士觉得,商家说大一些的孩子,自己就能操控这些儿童电瓶车,可万一有的儿童电瓶车撞伤了人,商家会承担这个责任吗?
“出事”驾车人担责
“像这样把儿童电瓶车生意放在商场里的不仅一家,甚至有些商场内的公共通道都被画出了加油站、信号灯岗、洗车场等模拟场景,并且还在地面上画出了行车道。儿童电瓶车在行驶中遇到行人,还会按喇叭催促让路,在这样的环境里逛街、购物,会让人感到很不舒服,甚至会有不想继续购物的想法。”王女士表示。
8月27日,记者先来到王女士所反映的萨尔图万达广场商场一楼,并没有见到可以搭载乘客的“小火车”,记者向商场内服务人员询问后,才找到停靠在一处稍偏位置的儿童电瓶车。这些电瓶车的样式各不相同,每一辆车的操作台上,都有两则温馨提示。
在一辆名为“蜘蛛侠”的儿童电瓶车上,一则温馨提示上写着:顾客发车注意安全 撞坏物品照价赔偿。另一则温馨提示的内容:12岁以下儿童需家长陪同,行驶过程中造成本车或他人物品损坏或致他人受伤,需自己负责。
看到有一位家长带着孩子走过来,一名车辆管理人员上前告知,这些儿童电瓶车的收费标准,驾驶10分钟,收费30元钱。
这位家长带着的男孩,看上去七八岁的样子。虽然车辆管理人员提醒,最好由家长陪同,但男孩说自己能行,不用妈妈跟着。看到车上的提示,孩子妈妈觉得有些不放心,可母子俩又无法挤进车内。这位妈妈跟孩子商量,换一辆空间大的儿童电瓶车,可男孩就是相中了他挑选的这辆。
顾客给电瓶车让路
“他们说车速不快,这些儿童电瓶车没有风险,为啥温馨提示上把责任推出去了?不就是明知道在商场里开儿童电瓶车有安全隐患,却又不想承担责任吗?”一位家长猜测说。
在萨尔图万达广场商场一楼,一家长表示,现在我市很多商场内都有这种儿童电瓶车,看着造型软萌可爱,其实也是有“杀伤力”的。商场里本来顾客就多,尤其在周末,很多家长都带着孩子来逛商场,而商场里的这些儿童电瓶车并没有限定行驶区域,而是在人流中随意穿行,一旦避让不及时撞到人,处理起来也会很麻烦。
“也不知道这些儿童电瓶车上了保险没有?”有的家长表示质疑。在不远处一部电梯下方,记者看到3辆儿童电瓶车,通过一个插排在充电,并没看到有人在此处看守。
随后,记者来到毅腾商都三楼,刚好遇到一辆儿童电瓶车经过,车上是一名男孩独自在驾驶,速度不快,遇到前方有人时,就会按着喇叭提醒让路,几名从对面走来的女士赶紧避让开。
同时,记者看到每隔一段距离,就在商场内公共通道上设有加油站、洗车场等场景,每个路口还设置了信号灯,再加上地面上画出的行车道,整个场景十分逼真。而被行车道围在内的体能训练店、益智馆、音乐教育等多家店铺,都成了给这些儿童电瓶车扮演街景的“道具”。
“限速”也不绝对安全
在这些“道具”中进出的家长和孩子们,都需留意随时可能驶来的儿童电瓶车,避免发生磕碰。
在儿童电瓶车管理处,有工作人员在整理刚刚停放回来的儿童电瓶车。其间,有家长领着孩子来咨询价格、办卡或者启动车辆。因为多数孩子的年龄都不大,都由家长陪着坐在儿童电瓶车里驾驶。其中,有些家长实在不能完全挤进车内,所以只能将腿搭在车外。
在记者询问这些儿童电瓶车是否都买有保险时,一名在整理儿童电瓶车的工作人员,看了记者一眼后问“要开车吗”?然后不再回答。
对于一些陪着孩子来上课的老年人看来,这种儿童电瓶车应该放在广场、公园等室外开阔场地行驶,不应该进入商场内,主要原因就是觉得不安全。要是孩子错将油门当成刹车,还是很危险的。而且,有些独自驾车的孩子,不可能像成年人那样有较强的安全意识,一旦高兴起来就会不管不顾的。
说到安全问题,车辆管理人员表示,这些儿童电瓶车都是“限速”的,开不快。
对于儿童电瓶车上温馨提示,市民则认为,一旦真的发生儿童电瓶车撞伤人或者撞坏物品等“事故”,即便车辆管理者推得再干净,也需承担相应责任,毕竟这些意外情况是因为行车环境所致。
既然这些儿童电瓶车是收费的,车辆管理者就该提供相对安全、适宜的环境。
对于孩子家长来说,不管是陪同孩子,还是孩子单独驾驶儿童电瓶车,都该尽到监管之责,尤其是明明考虑到这样的环境下,孩子驾车可能会磕碰到他人,还掏钱让孩子玩,所以承担相应的责任也是理所应当。
同时,提醒广大顾客,在有儿童电瓶车“运营”的商场内购物时,一定要及时避让,防止发生意外而受伤。
文/摄 大庆日报社全媒体记者 谷淑敏
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