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不忘初心,守护美好——平安银行广州分行积极开展7·8保险公众宣传日活动

2021-07-09 10:15:09 来源:财讯网

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为庆祝中国共产党成立100周年,践行保险扶贫公益企业社会形象,提高民众保险保障意识,在7·8全国保险公众宣传日中,安银行广州分行积极响应活动号召,各网点以丰富多彩的活动助力保险宣传,共同践行爱与责任。

营造宣传氛围,开展“我为群众办实事活动”

为向社会普及保险知识,增强市民保障意识,安银行广州分行辖内各网点发布保险宣传日电子海报,厅堂内滚动播放宣传视频,制作特色宣传口号KT版放置厅堂醒目位置,营造宣传氛围。

各网点跑马屏播出主题口号

厅堂播放宣传视频

7·8保险公众宣传日活动当天,各网点纷纷设立咨询台,免费向行人、社区居民及公众发放保险宣传折页,通过面对面向市民传达正确的保险保障理念,为客户答疑解惑,真正深入群众,深入社区,将服务送到客户身旁。此外,部分支行开展形式多样化的保险日专场沙龙,如“眼底筛查健康体检”“中年人,你的保障够了吗”等讲座,增强群众保险意识,践行安有温度的保险理念。

一对一为客户讲解要点,积极宣传保险知识

中石化大厦支行为客户进行眼底筛查仪器健康体验,增强民众健康保障意识

分行营业部开展保险日沙龙讲座

提供适老特色保障服务

为更好向人民群众提供“有温度的金融”,安银行广州分行持续针对老年客户提供一系列便民助老服务。在线上,开发了适老化的大字版口袋银行App,提供大字服务,内容更简洁、操作便捷,提供老年人高频使用的功能版块,更简单易懂的操作界面便于老年人使用。

广东新闻报道我行适老化服务

线下,打造了“颐年特色门店”,厅堂为老年人设置业务办理爱心通道和等候区,专门客户经理一对一服务,为老年客户使用网点智能设备提供现场专人指导。同时,为客户提供养生茶、花茶,以及老花镜、血压计、应急药箱等物品,以防老人所需。保险活动日,各网点还安排专业顾问帮助老年客户提供保险咨询,通过耐心服务,解答老年人保险疑问。让他们在智能化信息化的发展中也拥有更多的获得感与幸福感。

科技赋能提升服务品质,完善客户体验

年来,安银行持续通过“金融+科技”创新,业务流程优化,推动线上化及数字化转型服务等方式,帮助客户提升保险保障意识,倡导理消费。

疫情影响下,公众对于金融的线上服务需求大幅提升。安银行口袋银行APP线上办理开户、转账、理财投资、线上教育、咨询服务等多项金融服务外,客户还可通过APP中“我的保险—保险测评”模块,一键评估个人及家庭保障需求,目前家庭风险分析,重疾缺口、养老缺口等数据解读,为自身保障提供有效参考。通过一键咨询服务,直接连线人工咨询了解相应保障方案,实现客户足不出户即可以详细了解保险产品,完善自身有效保障。还可通过远程投顾,咨询行业专家,为客户提供个化的科学的保障配置。

疫情期间,安银行免费向客户赠送相关保障,客户通过口袋银行app免费领取保额10万元的E生安-疾病守护金,送出温暖与客户共同抗击疫情,同时也帮助广大客户提升对自我保障的意识。

不忘初,守护美好。安银行广州分行将持续优化服务,担当金融企业社会责任,持续发挥金融力量,用不变的初心给群众带去更有温度的保障与服务。(安银)

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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