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为做好暑运旺季的运力投放，满足市场需求，中国南方航空计划在6月20日至10月10日期间，加班超1.2万班次，总航班量超25万班次，为旅客美好出行提供便利。

针对今年旅游市场特征和旅客出行偏好，南航在暑运期间，计划在100余条航线上安排加班，旺季高峰期间日均计划加班量约150班次/天。在国内旅游航线方面，南航加班运力主要增投在广深及中部城市至西南、西北、华东、内蒙等热点旅游航线。其中，中南市场，在广州往返九寨、海拉尔、呼和浩特，深圳往返西宁、兰州等多条航线上，预计加班超550班次；西北市场，在北京、长沙、大连往返西宁航线，上海往返兰州航线，郑州、北京往返银川等航线上，预计加班超1800班次；新疆市场，将增投乌鲁木齐往返长春、昆明、深圳等地加班，预计加班超900班次。宽体机投入方面，主要投放广州、北京、深圳、乌鲁木齐及上海市场，重点增投方向为新疆、西北以及华东等需求较旺的旅游航线，截至目前，已计划投放宽体机约3100班次。

暑运期间，南航将结合国内外政策、境外时刻、机场保障能力等客观因素，有序复航国际及地区航班，陆续开通北京大兴-伦敦，复航广州-罗马、深圳-悉尼，增班广州-巴黎、广州-悉尼航线，为旅客出境旅游提供更多选择。截至7月份，国际及港澳台地区航班已开放销售约1100班次/周，航线覆盖东南亚、日韩、澳洲和欧洲等主要旅游城市，国际航线已恢复至疫情前近一半航班量。

为迎接暑运、保障旅客顺利乘机，南航践行亲和精细服务理念，把主题教育中激发出来的工作热情，转化为服务旺季、服务客户的强大动力。提前优化服务流程，升级服务保障系统功能，使用常态化推送出行短信等方式，提前告知候机楼交通、自助值机办理、手提行李限额等重要出行信息，通过加大自助服务的分区、引导力度，缩短航班截载时间，全力为旅客办实事。后续南航将持续加大和调整运力投放，为旅客提供更多、更优质的出行选择。旅客可登陆“南方航空”App查询航班信息和中转住宿标准、选取相关出行专享权益。

作者：张晓鸣

编辑：王嘉旖

责任编辑：顾一琼

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