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近日，博主“多多其木格”发视频称自己被去哪儿网“杀熟”。她和同伴同一时间查看同一家酒店同一天的同一个房型，钻石会员的价格反而比银卡会员更贵。

她致电客服询问钻石会员是否会比银卡会员便宜，客服给出的解释是：“会员等级只是会发些优惠券，新用户可能会更优惠一些。”

然而在没有任何优惠的条件下，银卡依旧比钻石会员便宜，他们查看了多家酒店都是如此。对此，客服表示会反馈给高级专员。

26日，博主在评论区回应最新进展：去哪儿公关部已跟她取得联系，表示平台并未杀熟，但并未给出合理的解释。

来源：沸点视频

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