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浙江日报宁波8月30日电 （记者 王丹静 通讯员 张琳） 政务服务窗口办事人员的态度、业务水平，事关老百姓的获得感和政府部门的形象。30日下午，宁波举行了全市行政办事员职业技能大赛决赛，行政办事员展开了一场技能“大比武”，对宁波政务服务系统窗口的服务质量水平进行了一次大检验和大展示。

“海曙政务服务中心率先拿到50分”“宁波市政务服务中心暂时领先”……为了这次“大比武”，行政办事员都做了充分的准备。现场采用竞答的方式，不仅每队的参赛选手需个人作战，还得团队合作进行抢答。

本次“大比武”的内容涵盖政务服务各方面的最新要求，包括“放管服”、数字化改革、政务服务2.0、跨省通办等各类政务服务平台应用操作以及窗口服务规范项目，来综合考察行政办事员的职业素养、专业技能、服务能力和服务意识。

“我们希望通过这次技能大比武，激发全市政务服务系统工作人员强技能、提素质、优服务，全力培育高素质、高技能‘窗口通才’和‘全科人才’，为企业和群众提供更贴心、高效的专业服务。”宁波市政务办相关负责人表示。

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