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1、第一种方法：电脑端QQ，打开好友聊天对话框，在右侧找到【消息记录】。

2、2、打开消息记录以后，可以找到之前的聊天记录了：3、如果需要查找7天以上的需要开通QQ会员，如果删除了聊天记录也可以开通会员可以在腾讯云端服务器查看。

3、第二种方法：手机上打开好友对话框，点击右上角图标：2、在 【聊天设置】里面找到【聊天记录】：3、进入聊天记录，就可以查看之前的聊天信息了：4、如果不小心删除了聊天记录，需要找回以前的聊天记录，是必须开通腾讯会员才可以的，把本地聊天信息同步到了服务器上，可以从云端下载聊天记录。

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