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8月1日，湖南郴州旅行服务“神器”——“郴心游”小程序正式上线。通过“郴心游”，郴州向广大游客发放郴州文旅消费券100万元。

8月1日，湖南郴州旅行服务“神器”——“郴心游”小程序正式上线。鲁毅摄

“郴心游”是郴州最新推出的智慧文旅平台，可为游客提供实时查询、预约预定、攻略分享、游戏互动、投诉建议等服务，实现“一机在手，畅游郴州”。“潮起潇湘 乐享消费 相约郴州”2023年郴州市“文旅体+”消费季活动正在进行，此次发放的消费券可在“郴心游”小程序商城直接选择活动商品下单，将自动扣减，或以打卡、答题奖品等形式直接补贴给消费者。

郴州处处皆景，美如画卷，拥有“人间天上一湖水”的湘南洞庭东江湖、离粤港澳最近的高山草原——仰天湖大草原、“湘南第一村”板梁古村等知名旅游景区。作为第二届湖南旅游发展大会承办地，郴州今年1月启动郴州智慧文旅平台建设项目，建设内容主要包括文旅数据大中心、智慧监管平台、游客服务平台、商户营销平台，致力用科技加持文旅，提升全域文旅运营管理能力、文旅综合服务水平。“郴心游”小程序是面向游客服务的主要载体。

郴州仰天湖大草原。郴州市委宣传部供图

“郴心游”智慧文旅平台项目指挥部副指挥长、郴投集团董事长潘郴华介绍，“郴心游”依托郴州城市大脑，利用5G、云计算、AR、无人机、虚拟数字人等技术，以“预约预定+智慧出行+科技体验”为前端服务，“数据洞察+产品运营+投诉处理”为后端支撑，汇聚整合全市优质文旅资源，精心打造郴州全域旅游总入口，旨在推动郴州“吃、住、行、游、购、娱”旅游全产业链发展。

郴州市人民政府副市长周海林表示，郴州将立足郴州文旅资源，持续加强产品更新，推出更多更优的文旅消费套餐，实现“一机在手，畅游郴州”，确保“郴心游”成为广大市民、游客感受郴州之美的窗户，郴州旅行服务的“神器”。

活动现场还举行了“郴心游”首批战略合作伙伴授牌仪式。8家战略合作伙伴分别是：郴州市旅游资源联合会、郴州市旅游景区协会、郴州市旅游饭店协会、郴州市旅游民宿协会、郴州市旅行社协会、郴州市导游协会、郴州市自驾游与房车露营协会、郴州市餐饮商会。(完)

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