（制图/洪雨师）

民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，7月24日-7月28日，红网《问政湖南》《百姓呼声》等栏目、“微星沙”等微信矩阵、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言2249条，其中咨询求助类1962条、投诉类260条、建议类24条、其他类3条，群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为城市管理类、人社类、交通运输类。本周，长沙县网上群众工作部聚焦城市管理问题，加强占道经营执法，还给群众一片干净整洁的生活环境。

(资料图)

【关键词】

文明创建、占道经营、游戏机、执法检查

【诉求】

7月17日17时17分，一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言，反映长沙县泉塘泉星物流园A7栋某超市外常年摆放游戏机的问题。该网友表示，该店长期店外经营， 每次执法部门一来， 游戏机收进去几天然后又摆放出来， 问题始终没有得到解决。

【处置】

7月18日上午，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县行政执法局和长沙县市场监督管理局核实处理。7月20日下午，相关单位作出反馈。经长沙县执法局核查，该店位于长沙县泉塘街道泉星社区，已在市场监督管理部门办理营业执照和食品经营许可证。2023年7月18日，长沙县行政执法局执法队员对该店进行日常检查时，发现该店将相关物品摆放在店外，其行为涉嫌店外经营。执法队员依据《湖南省城市综合管理条例》对摆放在店外的物品依法进行暂扣，并告知该店负责人到长沙县行政执法局泉塘行政执法队接受进一步的调查。后续，长沙县行政执法局泉塘行政执法队将依法依规进行处理。7月20日，长沙县市场监督管理局泉塘市监所执法人员到达现场进行核查时，该店已无摆放游戏机的行为。同时，泉塘市监所执法人员已责令该店切实履行主体责任，依法依规诚信经营。一经发现有违法违规行为，市场监督管理局将依法依规进行处理。

【点评】

近期，经过文明城市创建宣传、整治，长沙县城区市容环境得到有效提升，但仍有部分影响市容环境的行为存在。长沙县行政执法局通过日常巡查与整治相结合，有效加强了城市管理的管控力度，一经发现占道经营现象，及时进行制止纠正，并对经营工具进行暂扣或搬离，全面保障了良好的市容环境。同时，暑期来临，有关店外经营游戏机的行为有所增加，针对商铺非法经营行为，长沙县市场监督管理局联合行政执法对商铺进行宣传教育、责令其切实履行主体责任，依法依规诚信经营，确保了小区、校园周边安宁，也在一定程度上保护了未成年人健康成长，防止未成年人沉迷游戏。

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