北京时间2023年8月21日晚，美股上市金融科技公司嘉银金科发布了其2023年第二季度未经审计的财务报告。财报显示，嘉银金科第二季度促成交易金额达约240亿元，同比增长77.8%；实现营业收入约12.78亿元，同比增长57.4%；实现净利润约3.26亿元，同比增长28.6%。

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嘉银金科在此次财报中还披露了其股票回购计划与分红计划的最新进展。截至2023年6月30日，嘉银金科已完成了约180万股ADS的回购，总价约550万美元。另外，根据公司在今年3月发布的分红政策，从2023年开始将每年两次发放股息，总金额不少于上一年税后净利润的15%。至8月中旬，公司已完成了首次总计约2150万美元的股息支付。

据披露，截至6月30日，嘉银金科已与69家金融机构建立了金融科技业务合作，与另外70家机构紧密洽谈中。

此外，突出的金融科技能力也使嘉银金科赋能持牌金融机构进行其自营业务的数字化转型。截至二季度末，嘉银金科已帮助6家金融机构成功上线其自营业务平台，5家合作伙伴正在积极推动中，3家正在洽谈中，探索潜在合作的机会。

数据显示，二季度重复借款人比例达到70.1%，件均借款金额达10368元，同比增长16%。

报告期内，二季度嘉银金科在科技创新上继续发力，其中人工智能技术的全面应用更是为嘉银金科金融科技能力提供了坚实基础。截至目前，GPT业务辅助已经在嘉银金科三个业务场景下投入开发或使用。一是辅助坐席作业提效提质，利用ChatGPT赋能标签提炼、会话小结、客诉预测、情绪识别及会话深入洞察分析等方面，助力精细化运营；二是助力信贷业务合同的签章、文本、要素等信息抽取，进行实时风险分析与预警，优化业务流程；三是在集团内部通过ChatGPT接口自研搭建了嘉银GPTLab，鼓励员工积极探索在业务场景中利用AI技术提升效率，助力业务智能化、精细化运营。

嘉银金科还在4月发布了“盘古”数据开发平台。其作为数据中台的核心，强调数据研发与治理双轨并行，一站式解决数据开发建模和数字资产运营，助力企业从业务角度打通全场景数据，提升数据决策效能。

另一方面，“棱镜”智能质检系统自5月升级上线以来，通过AI技术如语音识别、自然语言理解、大数据处理等，将业务流程中的质检覆盖率提升至100%。

据披露，而在东南亚市场，嘉银金科持续加码了过去在印度尼西亚市场的投入。同时，嘉银金科对外发布了2022年度ESG报告。报告展示了嘉银金科在科技赋能、低碳运营、客户服务、员工发展和社会公益等多个方面取得的丰硕成果，为公司可持续发展夯实根基。

客户服务方面，2022年度嘉银金科共受理在线咨询2642352次，电话咨询1648417次，质检66239条，客户满意度达95.3%，电话端客户满意度98.08%，在线端客户满意度91.12%。

员工发展方面，2022年嘉银金科培训费用投入121万元，实现员工覆盖率64.07%，人均培训小时数12.8小时。

嘉银金科董事长严定贵表示，“嘉银金科在2023年二季度再次取得了亮眼的业务规模增长，展现出了稳健的财务数据及风险指标表现。印证了我们在扩大业务规模、优化资产结构、严控风险水平及拓展国际市场策略等方面的成效。我们坚信在这些方面的努力将使得我们在中长期继续保持增长趋势，并在未来为公司的投资人带来更为出色的业绩。基于我们当前的增长趋势及对策略方向的坚定信心，我们决定将今年三季度的撮合借款规模目标定为240亿元，并将年度目标指引上调至850亿元。”

（编辑 张伟）

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