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一统国际家居支招:家装隐形消费疑欺诈,规避风险合同是关键

2017-08-09 18:02:47 来源:中原网

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随着互联网家装、家装全包、半包等不同形式的家装方式的普及,以及众多家装公司的快速发展,家装纠纷逐渐成为消费投诉的热点。消费者反映的主要问题有装修队伍无资质,装饰材料存在质量问题,装修计费不合理等。一统国际家居工程部负责人表示为提高自我保护意识,放心装修、明白消费,消费者需要学会几招来规避家装风险。

一是确认装修主体很重要。有些装修人员手持某某公司的名片与消费者联系家装事宜,当装修协商谈妥签订协议却没有加盖公司公章。消费者往往忽视了这一细节就同意装修人员开工装修。一旦发生消费纠纷消费者很难保护自己的合法权益。因此消费者在装修前不要轻信名片以防造成名“骗”,一定要确认该公司是否有营业执照和装修资质证等合法手续。

二是仔细选好和查验家装材料。装修合同签订后家装材料质量是关键,无论是消费者自己购买原材料还是家装公司提供,作为消费者一定不要选择太便宜或无厂名、厂址、产品名称的三无产品;验收原材料的品牌型号是否与当初订购的相符,避免安装后发现装错,造成不必要的损失。

三是承诺落在合同上才放心。随着消费者的法律意识不断提升,大部分消费者可以做到家装前签署合同,但忽略对合同内容的了解,一旦出现纠纷才发现合同内容约定不清。所以消费者要反复斟酌合同内容,除在合同中注明使用材料品牌、材质、规格、价格、交货和交工日期、违约责任、保修期等内容外,还要将经营者所作的一些额外承诺写清楚。

四是一站式服务更要把好质量关。现今互联网家装服务以价格低廉、信息透明、一站式服务等诸多优势,成为越来越多家庭装修的首选。然而这种看上去既方便又贴心的服务,有时却因家装质量不过关让消费者又费钱又堵心。由于装修服务的专业性很强,许多消费者只能凭借直观来判断质量好坏。为了使装修质量有保障消费者可以聘请独立的第三方机构做监理,帮助自己把好质量关。

五是索取发票便于日后维权。消费者在家装过程中凡是购买的材料都要向商家索取商业零售发票,或要求商家出具注明所销售的商品名称、规格、型号、价格等信息的销售单据,单据上还要注明何时换取正式发票并加盖印章,一旦发生消费纠纷凭此证据可以维权。

家装质量影响着日后家人居住的安全,所以在家装过程中消费者一定要细致谨慎。一统国际家居工程部负责人表示一定要注重合同的签署和索要发票,这些都是日后维权的重要凭证。

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