1、第一种原因：软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。

2、解决方法：出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。

3、第二种原因：可能是系统组策略禁止qq的运行。

(资料图片)

4、解决方法：可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的；首先打开运行框，在运行框中输入“gpedit.msc”， 然后确定；2、在组策略管理器中，依次打开“用户配置”---“管理模板”--“系统”，然后在右面的列表中向下查找“不要运行指定的Windows应用程序”这样一个选项，然后双击打开；3、如果发现设置为已启用，并且在列表中显示出了qq软件，那么说明就是这里给禁止的，只要禁用它就可以了；4、将已禁用前面的小圆圈选定，如图，不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态，这时就禁用了这个设置，点击确定退出就可以正常打开 了。

5、卸载QQ 然后打开-- 文档 --删除Tencent文件夹 然后重新安装QQ软件我昨天上午接到单位客户的电话也是说打开QQ后运行一会就出现错误报告，我同事下午过去的时候就有3台机出现这样问题，按网上跟腾讯官网教的方法都无效，今天我过去，共4台机子有问题：弄半天，删了之后找个去年旧版本的QQ装上就没事了，判断：腾讯的每一次QQ升级中碰到这一、两次的升级文件可能出错了，所以新版的QQ用不了，先暂时用旧版的，等过段时间新版的QQ版本稳定了之后再用新版的。

6、你好。

7、你先把你的QQ卸载，要把安装文件夹里的都删干净，在重装个，去官网下载个最新的2010 sp2正式版的。

8、应该是没有问题的，我都的好好的。

9、首先，先彻底删除QQ，卸载后，找到QQ安装路径，删除残留的文件（如果有聊天记录想保存的话，那找到QQ安装路径，假设你装在了D盘，D:Program FilesTencentQQ2009Users ，找到你的那个QQ号对应的文件夹，复制出来就行，聊天记录全在里面），然后重新安装QQ（把刚才复制的那个文件夹剪切进去，位置不变），看是否还有错误第二，如果还是出现错误，那么你的系统很可能中过病毒或者木马，建议你重装，QQ聊天软件的兼容性很不错，出现问题极可能是病毒木马的原因。

10、重装后，马上装杀软杀毒，平时要注意对系统的维护，不要乱进网站乱运行程序。

11、第三，平时系统的维护问题：一方面，系统要简洁，不要随意装陌生软件，访问一些看上去就不正规的网站；另一方面，现在的软件大部分都捆绑有其它软件，安装的时候要注意选择，不要看都不看就直接点下一步。

12、第四，推荐360+ESET（NOD32）杀软+WINDOWS清理助手，平时注意给系统打补丁，清理垃圾文件，电脑一年都不用重装一次，非常健康。

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