华声在线8月1日讯(记者 谢龙彪 实习生 方淼雯)近日，市民谢先生向华声在线《消费投诉》栏目发帖反映，去年6月，他通过房产中介公司出售一套二手房并过户，一年过去了，中介迟迟不支付预留的2万元保证金。

(资料图)

对此，长沙链家立业房地产经纪有限公司(以下简称长沙链家)回应，2万元系物业交割保证金，因房屋漏水，买方拒绝收房，保证金暂未退。

投诉：二手房出售后出现漏水 中介拒付2万保证金

去年，谢先生将自己在钰龙天下佳园14栋的一套房子委托给长沙链家出售，去年6月18日，谢先生和买方签订《房屋买卖合同》，以353万元的价格成交。合同约定，买方留存2万元物业交割保证金于中介公司银行账户，在交房手续完成后，中介机构将保证金支付给谢先生。

“去年9月就完成了过户手续，中介迟迟不支付2万元保证金。”去年11月，谢先生向长沙链家申请支付该笔款项，中介告知，因房子出现漏水问题，买方拒绝收房，物业交割未完成，暂无法支付。除漏水问题，中介还表示谢先生未结清物业费。

(2022年6月18日签的房屋物品交割清单中明确了“房屋不存在漏水情况”。)

“当时签订《房屋买卖合同》时，买卖双方、中介还签了一份《房屋物品交割清单》，明确了‘房屋不存在漏水情况’。”谢先生告诉记者，他已将物业费交至去年8月底。他认为，过户后，房屋出现漏水情况不应该成为中介拒绝支付物业交割保证金的理由。

(谢先生出具的物业费转账凭证。)

回应：将尽快给出解决方案

7月26日，长沙链家相关负责人回应记者称，这套房是顶楼边户，去年11月，房子天花板出现7、8处漏水，买方因此一直未收房。

“双方就漏水责任划分问题存在分歧，买方认为，必须先解决好漏水问题才收房;卖方则表示，房子已经售出并完成过户手续，房子出现漏水问题不是自己的责任。”该负责人表示。

“公司曾给出解决方案，由业主向物业申请维修基金修复漏水问题，大概7000元就能修好漏水问题。”该负责人表示，目前，买卖双方都不愿出面配合物业进行维修。

该负责人补充道，鉴于目前的情况，他将向公司汇报，争取尽快出具一个双方都能接受的解决方案。

对于该事件后续进展，记者将继续关注。

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