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近日，东航MU6958拉萨飞往上海的航班备降武汉，引发关注。8月14日，东航官方客服告诉南都记者，“备降系因乘客充电宝冒烟，与飞机本身无关。”

现场画面。

视频显示，航班乘客称，“强烈建议头等舱的座椅不要留缝隙，否则手机或者充电宝掉进去，乘客一调节座椅，手机或充电宝受到挤压容易失火。”画面中，几名乘务员正在座椅前打着手电筒寻找物品。

南都记者查询发现，东航MU6958原计划8月13日14时25分从拉萨贡嘎机场出发，18时40分抵达上海，但最终备降武汉天河机场。

14日，东航官方客服告诉南都记者，备降系因乘客充电宝掉进座椅缝隙中受到挤压冒烟，并非飞机自身有任何问题，最终也实现了安全备降，受影响的乘客已经安排到其他航班离开武汉。

采写：南都记者 韦娟明 实习生 黄和

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