1、一、中国移动网上营业厅查询

(相关资料图)

2、“双击”打开QQ浏览器，然后进入中国移动网上营业厅网站“www.10086.cn”，点击“回车”进入。

3、如何查询通话记录？手机通话记录的查询步骤

4、进入页面后，选择“我的搬家-详细查询”。

5、

6、如何查询通话记录？手机通话记录的查询步骤

7、之后会弹出一个“用户登录”对话框。选择账户类型-“手机号码”。

8、然后输入要查询的手机号码；选择登录方式——“服务密码”，然后输入该手机号的服务密码；

9、根据提示输入验证码，然后勾选您已经阅读并接受的协议前面的方框，点击“登录”。

10、如何查询通话记录？手机通话记录的查询步骤

11、点击“话费服务”，选择“账单明细查询”。

12、所选会计期间-2012年10月(当月明细)；-2012年9月(非当月详单)，并在下方选择“通话详情”。

13、如何查询通话记录？手机通话记录的查询步骤

14、之后弹出一个对话框，输入这个手机号收到的短信的随机码，点击确定。

15、如何查询通话记录？手机通话记录的查询步骤

16、然后会出现一个新的窗口——“客户信息和通话详情”记录，翻页即可查看。

17、二、移动营业厅自助终端查询

18、机主本人携带手机和服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号/服务密码-详单查询-再输入手机收到的短信随机码)进行查询。

19、需要注意的事项

20、中国移动网上营业厅可提供6个月的通话记录(含当月)；

21、移动营业厅自助终端只能提供5个月的通话记录(不含当月)。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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