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开办企业手续越来越便利，供应链可靠性越来越强，政策兑现“一站式”服务越来越普及……今年以来，涟源市茅塘镇对标先进、综合施策、全力攻坚，不断推动优化营商环境取得新突破、见到新气象。

强化制度集成，聚力推进营商环境再优化。政务服务智慧化。通过宣传海报、屋场会宣讲、“茅塘好代表”志愿服务队上门等方式推进“湘易办”APP推广注册工作，政务服务窗口部门工作人员通过点对点实例示范等方式，让政务服务实现掌上办，跑出加速度，提升群众对“数字政府”建设的认识，增强认同感和满意度。组织力量精干化。研究成立优化营商环境工作领导小组，制定个性化实施方案，推行干部包抓联企、引大引强引头部、一企一策帮扶等行动，实现思想观念、指标提升、机制创新“三大攻坚突破”，破解作风、服务、规范、要素不到位“四大难题”，完善政务、政策、要素、人文、市场、政商环境“六大提升”，绘好行动“路线图”，以实绩实效回应企业诉求和社会期待。

坚持实干实效，聚力推进经济发展再提速。立足全域长远发展的角度，主动攻坚，全面护航重点项目在辖区内落地实施，城区自来水厂提质扩容、污水厂管网延伸、综改项目、城区十字路口红绿灯改造等重点项目正如火如荼建设施工。高度重视政府网站办事服务评价体系，针对网民留言，特别是对群众反映强烈的问题盯着改、限时办，以“小切口”加力推进打通便民利企“最后一公里”。优化项目审批流程。坚持所有非涉密投资项目全部通过在线审批监管平台办理，实现“一次登录、全网通办、全程监管”。提升涉企服务效率。持续加强企业用电用水用气服务，推进用电报装提速和市政报装“一站式”服务。创新监管运营方式。按照监管事项来源和监管事项子项所属具体行政行为属性，全面增补和修正监管事项，将监管事项涉及的检查、处罚、强制全部录入“互联网+监管”系统，做到经营主体监管信息“应归尽归”。

树牢服务思维，聚力推进权益保护再加强。镇主要领导定期走访“五江实业”“天华牧业”“归乡苑精品文旅民宿协会”等龙头企业，共商发展大计，献计高质量发展，力促“实业优先”等方式，发挥龙头企业的示范引领作用。定期召开企业代表恳谈会，建立沟通协调机制。以服务员的身份为辖内企业搭建沟通协调平台，解决企业在招揽人才、用地需求、劳资纠纷调处、政策扶持磋商等方面的需求和问题。组建“茅塘好代表”护企服务队，定期开展社会面巡逻、个性化矛盾化解随叫服务、人居环境劝导、环保义务宣传与监督、交通安全协管等服务活动，构建亲清的“企民关系”。（李哲科 龙煜）

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