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6月28日，深圳市税务局联合深圳市中小企业服务局、社会组织管理局举办“i企圳策”税惠益企助力中小企业发展专题宣讲会。深圳市网络直播行业协会、工业互联网行业协会等9家行业协会，充分发挥桥梁纽带作用，组织成员单位积极参与，在税惠政策中得实惠、促发展。

深圳市中小企业总量多、质量好。针对中小企业财会储备人才不足、缺乏有效税务培训等情况，深圳市税务局纳税服务和宣传中心在宣讲会现场发布了《服务深圳中小企业六项措施》，就做实做细政策辅导、优化企业咨询体验、助推税惠直达快享、强化征纳互动交流等方面，为中小企业提供精细化服务，实现中小企业办税缴费个性化问题快速响应解决。

据了解，深圳税务部门还积极以深圳市12366纳税缴费服务热线为牵引，与纳税人缴费人搭建“连心桥”。同时，瞄准“高频需求”这个“小切口”，谋划了“六化一平台”行动方案，通过高频需求前移化、咨询视频化、咨询国际化、培训标准化、推送精准化、宣传多样化六措并举，构建未知先普、未问先送、未用先辅的陪伴式税惠百科通平台，深刻洞察热点，敏锐判断需求，及时响应诉求，分类分级办理，高效解决争端，着力提高中小企业问题实际解决率，为中小企业健康发展保驾护航。

本次宣讲会还通过发放问卷调查、进行事前摸底，在充分了解中小企业诉求基础上，有选择性地重点讲解企业发展过程中涉及的各项税费政策，如新出台的小规模纳税人增值税政策、全面数字化的电子发票等业务，通过各个处室业务骨干深入浅出的讲解，为企业提供了全流程的税费辅导。

宣讲会现场，深圳某物流企业财务负责人黄女士表示：“今天的宣讲会让我受益匪浅，通过新旧政策对比，清晰地为我们解读了小规模纳税人增值税政策、小微企业所得税优惠政策实施中的要点和重点，解开了我在工作过程中的很多疑惑，对我们企业的发展起到了一个良好的推动作用，希望税务部门以后能多开展一些这样的活动。”

宣讲结束后，参会企业代表积极提问，将企业经营发展中遇到的涉税疑问向讲师提出，各处室的业务骨干从政策解读到办税操作指引给予了详细精准的解答。

据悉，深圳税务部门还将围绕做好“夯优控”“培固服”“强优铸”，继续推进税费政策落地落实、不断激发经营主体活力、助力中小企业健康发展，为深圳经济高质量发展贡献税务力量。

（原标题《精细服务解难题 税惠益企促发展 深圳税务举办“i企圳策”助力中小企业发展专题宣讲会》）

（作者：深圳特区报记者 段琳筠 文/图）

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