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新田:查处一批问题薄膜 为农民挽回损失3万元

2023-06-26 19:04:15 来源:今日永州

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【资料图】

今日永州讯(新田融媒记者 肖亚湘 通讯员 何建春)“太感谢你们了,想不到距离这么远,你们还能帮我追回损失。”近日,云南曲靖市的伊先生来到永州新田县,将一面写有“法律援助显功威 弱势群体得维权”的锦旗送到了该县市场监督管理局工作人员的手中。

今年5月,伊先生从新田一商家手中购买了一批农用薄膜,因产品使用问题与商家产生纠纷。新田县市场监督管理局接到投诉电话后,立即组织人员核实情况。经查,商家销售给伊先生的产品,的确有部分存在质量问题,便成立了两个工作小组,一方面,通过调解协商,帮助伊先生追回了3万元货款;另一方面,对农用薄膜销售商进行执法整治,销毁不合格产品,规范市场秩序。

群众利益无小事。新田县市场监督管理局坚持把解决消费矛盾作为保护消费者权益的一项基础工作,依法及时处理消费投诉,最大限度为消费者挽回经济损失。2022年,新田县市监局受理投诉举报336件,为消费者挽回经济损失80.69万元。

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