为全面落实市委、市政府关于优化营商环境的各项决策部署，推动全市各级各部门树牢“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”理念，激励广大党员干部积极主动以“店小二”思维、“保姆式”服务，全面打通服务市场主体“最后一米”。

现在全市承担主要审批服务、监管监督、业务办理的职能部门开展“亮人员身份、亮制度职责、亮评价结果”专题行动，打造更加阳光高效透明的新型政务服务体系。

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菏泽市广播电视台联合各部门共同开启《“三亮”专题行动，推动营商环境创新提升》全媒体矩阵宣传报道。

菏泽市行政审批服务局

“三亮”专题行动是市委、市政府实施营商环境突破采取的重要创新举措，市行政审批服务局“亮”信息优服务，在全市各级政务服务场所展示人员信息，公开岗位职责，明晰办事流程，打造“菏心意”政府服务品牌，积极主动接受服务对象及社会各界监督，切实做到为菏泽市营商环境创新提升贡献力量。

菏泽市财政局

市财政局扎实开展“三亮”专题行动，全力打造“阳光高效透明”财政机关，主动公开亮明所承担的政府采购、财政监督、会计管理等工作制度、人员身份和岗位职责，方便市场主体沟通办事、知情监督，推动实现营商环境、工作作风、服务能力三个方面大提升。

菏泽市城市管理局

为进一步推动营商环境提升，市城市管理局聚焦企业、群众关切，坚持以人民为中心、以企业为主体，转变服务理念，创新执法方式，全面推行优质服务，不断提升服务水平和服务质量。深入推进“721工作法”，开展“城管进社区”“政府开放日”等活动，大力营造良好的执法氛围。坚持上门服务“一次办好”、线上服务“一网全办”、热线服务“一线通办”，切实为群众解难题、办实事。

菏泽市应急管理局

为深入推进“三亮”专题行动，助力全市营商环境建设工作，市应急管理局积极谋划优化营商环境、优质服务企业各项措施，全力帮助企业纾困解难。

菏泽市开展的“三亮”专题行动中，我们见证了一种奋进的力量，一种积极向上的态度，一种勇于担当的责任。我们相信，在市委、市政府的坚强领导下，通过各部门“亮人员身份、亮制度职责、亮评价结果”的承诺，势必会打造更加阳光高效透明的新型政务服务体系，为菏泽市的发展做出更大贡献！

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