1、【问题描述】：电脑上插上了耳机之后，耳机和外放扬声器都有声音。

2、【问题分析】：此问题大多是音频服务与声卡驱动的问题。

【资料图】

3、【简易步骤】：方案一：重新安装声卡驱动。

4、方案二：在【声音设置】中-找到【音频I/O选项-】点击【扳手】-将当插入正面耳机时-关闭后面板输入勾选。

5、【解决方案】：方案一：由于声卡的的驱动程序绝大多数都会自行设置音频服务项，此问题可以通过重新安装声卡驱动解决。

6、1. 打开【360安全卫士】—【软件管家】。

7、（如图1）图12 在搜索中输入【驱动人生】。

8、（如图2）图23. 打开驱动人生，卸载声卡驱动。

9、（如图3）图34. 再次安装声卡驱动。

10、（如图4）图4方案二：更改声音设置1. 打开【控制面板】-找到【realtek高清选项】。

11、（如图5-6）图5图62. 找到【音频I/O选项】，【点击扳手】，将当插入正面耳机时，关闭后面板输入勾选。

12、（如图7）图7【问题描述】：电脑上插上了耳机之后，耳机和外放扬声器都有声音。

13、【问题分析】：此问题大多是音频服务与声卡驱动的问题。

14、【简易步骤】：方案一：重新安装声卡驱动。

15、方案二：在【声音设置】中-找到【高级设置】-选中在插入前面耳机设备时-使后面输出设备静音。

16、【解决方案】：方案一：由于声卡的的驱动程序绝大多数都会自行设置音频服务项，此问题可以通过重新安装声卡驱动解决。

17、1. 打开【360安全卫士】—【软件管家】。

18、（如图1）图12. 在搜索中输入【驱动人生】。

19、（如图2）图23. 打开驱动人生，卸载声卡驱动。

20、（如图3）图34. 再次安装声卡驱动。

21、（如图4）图4方案二：更改声音设置1. 打开【开始】—【控制面板】。

22、（如图5）图52. 找到【硬件和声音】。

23、（如图6）图63. 点开【realtek高清晰音频管理器】。

24、（如图7）图74. 点击【设备高级设置】。

25、（如图8）图85. 选中在插入前面耳机设备时，使后面输出设备静音。

26、（如图9）图9。

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