凉爽的气候、多彩的文化，加上“两免两减半”避暑旅游优惠政策，贵州夏季旅游火热持续中。随着全省避暑旅游旺季来临，黔东南州雷山大酒店入住率大幅攀升，满房成为常态，7月连续满房达10天，酒店超额完成目标任务143万，突破预期预算100%。

近年来，贵旅雷山大酒店不断升级酒店服务体系，对设施设备进行全面提升改造，强化员工服务技能培训，全力做好保障服务工作，进一步擦亮“诚信经营、优质服务”金字招牌，实现了高标准、零客诉。在旅游旺季来临之前，拧紧旅游环境“安全阀”，贵州风景旅游发展有限公司在旅游旺季来临前召开会议作出周密部署，在旅游接待、护林防火、食品安全等方面制定了详细方案，聚焦重点领域和重点场所扎实开展安全生产专项检查，加大景区消防栓、医疗应急箱等设备的维护频次，并严格落实应急值守保障规定，协同各部门全力做好安全防范工作，让游客“放心游”。

(资料图)

雷山大酒店“夏季冰爽”感谢活动

为提升宾客的入住体验及员工关爱，7月19日至21日，雷山大酒店组织开展了“夏季冰爽”感谢活动。酒店特别为住店游客制作了绿豆冰沙、冰西瓜及雪糕，让住客进店即可享受到“夏日冰爽”服务，宾客们纷纷为此次活动的组织和职工的贴心服务点赞。

雷山大酒店“夏季冰爽”感谢活动

除了感谢宾客，雷山大酒店还感恩员工，奖励其在炎炎夏日中坚守岗位做好服务工作。为保障职工身心健康，防止夏季高温中暑，酒店领导为所有职工带去了亲切的问候，并在现场给大家发放了雪糕、西瓜等解渴降温食品，带去丝丝凉爽。酒店员工深切感受到来自酒店管理层的关怀，并表示尽管炎暑高温，但仍会坚守岗位，尽职尽责，继续为客人提供优质周到的服务。

雷山大酒店“夏季冰爽”感谢活动

雷山大酒店将持续开展各项职工关怀活动，贴近职工、关心职工，让职工全身心投入到经营生产工作中，进一步增强大家的凝聚力、向心力，推动酒店的高质量服务体系建设。

雷山大酒店“夏季冰爽”感谢活动

作者：张雯雯

一审：李钰

二审：王雪峰

三审：易丽霞

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